Serveis

A Masias Maquinaria no només venem maquinària i equips per al tractament, la producció i el reciclatge de fibres de farciment per al sector tèxtil, sinó que també oferim una àmplia gamma de serveis per satisfer les necessitats dels nostres clients, sempre amb el compromís d’oferir un servei d’alta qualitat i de gran rapidesa. La nostra raó de ser és que el client sempre tingui una resposta immediata, ja que entenem que el més important d’un procés de producció és que no estigui aturat ni un segon.

“El servei d’atenció al client no és un departament, és una actitud”.

Consulteu els experts

Els nostres experts juntament amb el nostre equip d’R+D poden ajudar-vos en el desenvolupament del vostre producte estudiant junts la millor solució possible basada en estudis de rendiment.

Visiteu la planta pilot

Teniu alguna idea i voleu provar com funciona?

Envieu-nos el vostre material i ho comprovem entre tots a la planta pilot de Masias.

També podeu demanar petites produccions per a proves de mercat.

Actualitzeu les màquines

Si voleu allargar la vida útil de la vostra maquinària, feu una inversió intel·ligent actualitzant el vostre equip.

Podem oferir-vos noves solucions innovadores per millorar la seva funcionalitat, ja sigui actualitzant les parts elèctriques o mecàniques principals, reduint els costos de manteniment i optimitzant els processos de producció.

Formació

“Coneixement compartit = Coneixement 2”

La formació tècnica proporciona coneixements, habilitats i experiència del personal. Augmenteu de manera eficient i reduiu les taxes d’error, i obtindreu millors resultats empresarials. Us ajudem a estar al dia de les tendències del sector.

Assistència tècnica i manteniment

Sou la nostra prioritat i oferir-vos el millor servei és el nostre objectiu. De manera remota o presencial, sempre podeu comptar amb el nostre equip per donar suport a les teves consultes diàries per optimitzar els vostres equips o resoldre els dubtes.

Recanvis

Com a fabricant, podem ajudar-vos millor amb els recanvis. Garantim la seva disponibilitat per a qualsevol màquina de la nostra cartera durant un mínim de 10 anys.

El nostre objectiu és oferir un servei eficient i ràpid perquè valorem el temps i els criteris operatius dels nostres clients.