Servicios

En Masias Maquinaria no sólo vendemos maquinaria y equipos para el tratamiento, la producción y el reciclaje de fibras de relleno para el sector textil, sino que también ofrecemos una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, siempre con el compromiso de ofrecer un servicio de alta calidad y de gran rapidez. Nuestra razón de ser es que el cliente tenga siempre una respuesta en el momento ya que entendemos la importancia de que un proceso de producción no puede estar parado ni un solo segundo.

“Servicio al Cliente no es un departamento, es una actitud.”

Consulte con nuestros expertos

Nuestros expertos, junto con nuestro equipo de I+D, pueden ayudarle con el desarrollo de su producto estudiando juntos la mejor solución posible basada en estudios de rendimiento.

Planta piloto

¿Tenéis alguna idea y queréis probar cómo funciona?

Enviadnos vuestro material y lo comprobamos juntos en la planta piloto de Masias.

Podéis encargar también pequeñas producciones para pruebas de mercado.

Actualización de las máquinas

Si queréis extender la vida útil de vuestra maquinaria, os recomendamos de hacer una inversión inteligente actualizando vuestro equipo.

Podemos ofreceros nuevas soluciones innovadoras para mejorar vuestra funcionalidad, ya sea actualizando las partes eléctricas o mecánicas principales, reduciendo los costos de mantenimiento y optimizando los procesos de producción.

Formación

“Conocimiento compartido = Conocimiento 2”

La capacitación técnica proporciona conocimientos, habilidades y experiencia al personal. Aumenta de manera eficiente y reduce las tasas de error, lo que conduce a mejores resultados comerciales. Os ayudaremos a manteneros al día con las tendencias de la industria.

Asistencia técnica y mantenimiento

Usted es nuestra prioridad y brindarle el mejor servicio es nuestro objetivo. De forma remota o presencial, siempre podrá contar con nuestro equipo para atender sus consultas diarias para optimizar sus equipos de carrera o aclarar sus dudas.

Recambios

Siendo el fabricante, podemos ayudaros mejor cuando se trata de repuestos. Garantizamos su disponibilidad para cualquier máquina de nuestra cartera durante un mínimo de 10 años.

Nuestro objetivo es brindar un servicio eficiente y rápido porque valoramos el tiempo y el criterio operativo de nuestros clientes.